Защита прав потребителей

 Рыночная экономика – безусловно, благо для рядового потребителя. Ведь у него есть по-настоящему большой выбор самых разных товаров и услуг. Однако некоторые предприниматели оказываются недобросовестными, что приводит к разного рода неприятным ситуациям.
 И даже несмотря на активную деятельность Роспотребнадзора споры о защите прав потребителей часто переносятся в суд, где интересы человека отстаивает адвокат по защите прав потребителей.

Когда обращаться к юристу?

 Прежде всего следует сделать важную оговорку: как таковой специализации по сфере потребления в адвокатуре не существует. Эти споры относятся к гражданскому праву. Однако быстрее всего в вопросе разберется юрист, который выиграл множество процессов, отстаивая права потребителей.
 Соответственно с его помощью вполне реально договориться с недобросовестным продавцом без суда, что обойдется дешевле и потребует куда меньше времени.
 Кроме того, обыватели не всегда точно представляют, в каких ситуациях требуются услуги адвоката по защите прав потребителей.

Ситуаций не так и много:

• приобретен некачественный товар, при этом продавец отказывает в замене или возврате;
• необоснованный отказ в гарантийном обслуживании;
• услуга не соответствует заявленной, либо выполнена не качественно или в неполном объеме;
• продавцом или поставщиком услуги нарушены условия договора;
• согласие между продавцом (поставщиком услуги) и потребителем достигнуто, однако не выполняется или выполняется с нарушением сроков и объема.

В принципе, в сферу интересов адвоката по защите прав потребителей попадают любые отношения между продавцом (поставщиком услуги) и потребителем. Юриста следует привлечь и в момент заключения договора купли-продажи (оказания услуг) для правовой экспертизы документации.
 

Какие я преследую цели!

В своей работе я стараюсь добиться полного урегулирования конфликтной ситуации, при этом прилагаю максимум усилий для достижения согласия без привлечения суда.

Если же недобросовестный продавец (поставщик услуг) не соглашается с предложенными условиями, спор переносится в суд.

Что я сделаю для своего клиента!

• окажу консультационные услуги, выполню первичную оценку шансов на успех в сомнительных ситуациях;
• должным образом составлю претензию и направлю ее адресату с соблюдением условий уведомления;
• окажу помощь с проведением технической и иной экспертизы, сбором документации;
• возьму на себя общение с государственными органами в рамках дела (обращение в Роспотребнадзор и пр.);
• составлю исковое заявление в суд;
• представлю интересы клиента в суде;
• окажу юридическое сопровождение обеспечения выполнения решения суда.На что может рассчитывать мой клиент:
• получение денег за товар (услугу), либо замену товара, повторное оказание услуги;
• получение компенсации морального и материального вреда, включая судебные издержки, в которые входят и мой гонорар;
• наложение административных взысканий на недобросовестного продавца (поставщика услуг);
• съэкономленные время, силы, нервы.Даже если кажется, что доказывать свою правоту выйдет слишком дорого, а товар слишком дешев, чтобы тратить нервы – не пускайте все на самотек и не отказывайтесь от защиты своих интересов.

Только призвав к ответу недобросовестного продавца или поставщика услуг рынок станет лучше и жить всем будет комфортней. Не бойтесь, что услуги адвоката по защите прав потребителей окажутся слишком большими, ведь они будут оплачены ответчиком.

Запишитесь на консультацию по телефону, или лично обратитесь в мой офис. Я помогу защитить ваши права и вернуть потраченные деньги.